执行支持系列™
全方位与主管合作的方法

寻找卓越之路
行政助理的角色也许是组织中最关键的角色之一。那么,为什么助理们经常感到得不到支持、装备不足、被忽视呢?行政助理和辅助人员面临着一场持续的、艰苦的战斗,要始终保持良好的表现,与他们的主管步调一致,并跟上不断发展的工作环境。许多行政专业人士有意选择这一职业,并希望最大化自己的角色,成为企业中不可或缺的团队成员。他们尽最大努力支持他们的领导和执行官,但仍然觉得自己是:
- 努力有效地沟通
- 关键任务和目标不一致
- 没有提供他们所能提供的支持
- 不了解高管是谁,他们的角色意味着什么
- 他们的职业生涯停滞不前,努力寻求必要的成长和教育
- 无法平息持续的混乱状态
- 他们知道他们不是在哪里需要的地方,但他们可能不知道为什么。
解决方案:执行支持系列™
“为什么”其实隐藏在显而易见的地方。行政助理往往得不到他们在其角色中成长和发展所需的工具、培训和教育。他们只能靠自己去解决。当他们获得资源时,他们往往是经理培训的“循环”版本,没有考虑到行政助理面临的具体挑战和障碍。
Office Dynamics的高管支持系列提供了答案。这一突破性系列是经验证的解决方案,可提供成果。这是你一直在寻找的一站式资源。我们的高管支持系列关注整个助理,为您提供职业发展所需的关键见解和培训。无论你是刚加入职业还是经验丰富的兽医,这一系列的设计都是有影响力的,无论你有多少年的经验。
这个解决方案允许您按照自己的节奏学习,从任何地方访问大量资源,并体验Office Dynamics已知的那种转型教育。
关键的外卖
我们全面的系列将教会您技巧和细微差别,使您成为高管们渴望拥有的成功合作伙伴!本系列中包含的信息将以易于理解和实现的形式为您提供日常生活中面临的许多问题和挑战的答案。此外,它鼓励你跳出框框思考,并使用创造性的方法。读完本系列文章后,您将了解如何:
- 获得自信和能力
- 掌握成为优秀助理所需的高级技能
- 成为一个更有效的沟通者
- 与你的领导建立更强、更有影响力的关系
- 解决可能在过去可能阻止恒星伙伴关系的长期障碍
- 不管你的经验如何,都要成为一名顶级的行政助理
学习所有这些,甚至更多!
我喜欢这个节目。内容对我来说至关重要——还有你对着镜头说话的方式,就像你在对我说话一样。我是CWCA和CAP认证的持有者。我从事这一行已经20多年了。当我听到这个项目时,我知道这就是我需要的!
你会学到什么
内容涵盖了所有的办公室动态课程,编织在一起的一个完整的教育战略伙伴关系和人际交往技能。我用本课程的笔记、工作表和工作簿创建了最终的桌面参考资料。

这些深入的模块包括在执行支持系列中:
执行支持系列简介
单元一:建立战略伙伴关系
这个强大模块中的每个主题都旨在帮助您更好地理解战略伙伴关系,并学习如何与您的领导发展战略伙伴关系。对于行政助理和行政人员来说,这种技能往往是难以捉摸的。那些掌握了发展战略伙伴关系的人欣赏努力工作、同情和理解,以及实现这些目标所需要的时间。下面的每一个主题都是精心挑选的,作为这个转型模块的关键元素,旨在帮助您离开一个坚实的游戏计划和诀窍,以实现它。
这些激烈的主题中的每一个都包括在内创建战略伙伴关系模块:
会议和主题
成长的三个阶段
更多信息
11:44分钟
- 定义伙伴关系和战略伙伴关系之间的关键区别
- 评估你在金字塔上的位置
- 拥抱伙伴关系并变得更加有意
深入研究战略伙伴关系
更多信息
36:40分钟
- 认识到你的原因
- 预测潜在的障碍
- 让自己融入主管的世界
战略伙伴关系的剖析
更多信息
36分钟
- 记住你是一个认知的存在
- 最大化技能以达到更高的成功水平
- 理解和利用情商的力量
看大局
更多信息
19分钟
- 如何实现和解读5万英尺的观景
- 连接这些点
- 寻求帮助您扩展您的观点的来源
单元2:澄清和满足期望
这个及时模块中的每个主题都旨在帮助您更深入地理解满足期望的力量,并利用它们来帮助您发展和成长。虽然认清自己的优缺点很重要,但走出自我、从不同的角度看问题也同样重要。下面的主题是经过精心挑选的,是这个深思熟虑的模块的关键元素,旨在帮助您理解和欣赏不同的视角。
这些激烈的主题中的每一个都包括在内阐明和满足期望模块:
会议和主题
1小时19分钟
概述
更多信息
31:18分钟
- 常见问题、误解和对助手的需求
- 为什么一些行政人员和助理在这方面举步维艰
- 学习克服障碍并满足更高质量的标准
三维视图
更多信息
38分钟
- 如何确定你需要培养哪些技能
- 利用外部视角成为一个更好的助手
- 正在进行的对话如何促进一致
迎合你的观众
更多信息
十三51分钟
- 理解期望并学习如何满足期望
- 如何知道你的听众想要什么
- 为什么继续明确目标是必要的
更正式的方法
更多信息
21:40分钟
- 各种类型的必要的行政能力,以在职业中发光
- 看到大图和了解360度的反馈
- 找到正确的能力评估,与你的主管进行对话
接受额外的责任
更多信息
24分钟
- “向前一步”有什么好处
- 承担有影响力的新职责,而不是忙碌的工作
- 永远不要停止开阔的思路
单元3:理解高管的世界
本模块旨在帮助您走出自己的经验,以了解您的高管面临的问题。他们的世界完全不同。他们面临着独特的挑战,打大仗,而且必须肩负重担。站在他们的立场上能够而且应该是具有启发性和深远意义的。一旦你获得了这种理解,你就会变得更有能力和强大。
在“了解高管的世界,”琼会说:
主题
15分钟
- 如何通过结盟创造新的价值
- 何时以及如何挑战极限
- 如何寻找和理解隐藏的信号
单元4:人际交往技巧的必要成功
这个关键模块中的每个主题都旨在帮助你识别、理解和掌握关键技能,这些技能将有助于塑造你的整个职业生涯。它是关于发展更深层次的与人的联系,学习如何同情和读懂字里行间的意思,并利用你与生俱来的技能,成为一个更有影响力的助手。下面的主题是经过精心挑选的,作为这个自省模块的关键元素,旨在帮助你理解人际交往能力对你的成功有多么重要。
这些激烈的主题中的每一个都包括在内成功所需的人际交往技能模块:
会议和主题
17分钟
软技能的重要性
更多信息
6点57分
- 软技能包括哪些?
- 如何改善你的日常互动
- 人际交往能力差的负面影响
11种人际交往技巧
更多信息
27分钟
- 培养全面的技能的重要性
- 如何自我评估,确定自己需要哪些技能
- 如何让你的领导参与你的成长和发展
模块5:与主管一起学习
这个令人大开眼界的模块旨在帮助你理解为什么你的职业发展道路需要遵循高管的教育轨迹。我们将深入探讨培训和教育的重要性,以及如何为你选择合适的选择和其他任何事情一样重要。下面的主题是经过精心挑选的,作为这个转型模块的关键元素,旨在帮助您理解做好职业发展的力量。
这些激烈的主题中的每一个都包括在内与你的执行模块一起学习:
会议和主题
26分钟
学习串联
更多信息
38分钟
- 串联学习如何引领成长和成功
- 理解你的路径和轨迹应该是什么样的
- 如何开始与你的主管进行关于教育的关键对话
在你的职业发展中成长
更多信息
19:32分钟
- 真正的行为改变的力量
- 如何建立有效的学习策略
- 展望未来,找出未来可能需要的技能
单元6:教你的主管如何合作
本模块旨在帮助你与主管建立有意义的互动。你知道他们的注意力可能被其他地方占据了,这使得主动开始与他们合作变得更加重要。开始重要的对话并投入工作对你们两人来说都将是一次意义深远的经历。这将在未来几年得到回报。
在“教你的主管如何合作,”琼会说:
主题
- 明确自己的需求
- 教你的主管如何与你有效合作的15个步骤
- 克服高管不合作的潜在障碍
模块7:通信
这个必要模块中的每个主题都旨在帮助您更好地理解恒星通信的要点。交流帮助我们把点点滴滴联系起来。它帮助我们发展技能,以扩展我们的视野,获得更多的尊重,并与更多的人联系。生活中没有一个领域不直接受到交流的影响。它是我们联系和互动的命脉。这是非常复杂的,也是一个持续不断的挑战。
这些激烈的主题中的每一个都包括在内通讯模块:
会议和主题
1小时49分钟
沟通障碍的9个原因
更多信息
12分钟
- 防止稳固通信的常见问题
- 与个性和观点的斗争
- 理解问题并找到解决方案
沟通方式
更多信息
35:24分钟
- 沟通如何影响关系
- 理解交际风格偏好的特征
- 准确评估你的沟通风格
做一个积极的倾听者
更多信息
十六14分钟
- 努力主动听力需要
- 不听从上司意见的后果
- 良好的听力实践
给予向上反馈
更多信息
分钟,霎时一切都
- 留出时间进行关键的对话
- 为主管的反应做好准备
- 精心制作你的语言,建立表达你想说的话的秩序
保持业务和信息流动
更多信息
23:40分
- 每日聚会的力量
- 充分利用你和主管在一起的时间
- 远程工作时继续沟通
执行官说
更多信息
十四12分钟
- 如何传达伟大的想法
- 选择关键字或短语来反映
- 如何清晰地说话
单元8:在虚拟世界中一起工作
该模块旨在帮助您导航更改的世界。遥控作品是留下的趋势。它代表的改变可以有利弊。弄清楚如何最大限度地提高利弊势在必行。
在在虚拟世界中一起工作,琼将掩盖:
主题
8分钟
- 拥抱新工具,学会带头
- 利用创造力成长
- 在变革中支持你的主管
单元9:管理高管的差旅
此基本模块中的每个主题都旨在帮助您成为一个更好的旅行计划者,他们能够规划业务旅行高管想要采取的类型。您将对执行执行的商务旅行的现实理解,然后使用该知识来开发缓解压力,覆盖每个细节的救导旅行计划,并专注于真正重要的。下面的主题已被仔细选择为此“不能错过”模块的关键元素。
这些激烈的主题中的每一个都包括在内管理您的执行行政的旅行模块:
会议和主题
33分钟
情绪智力与
旅行计划
更多信息
19:35分
- 了解你作为旅行计划助理的主要目标
- 如何站在高管的角度思考问题
- 考虑哪些附加项目可能会让你的领导的旅行更愉快
旅行计划的物流
更多信息
活动时间
- 什么时候你应该寻求指导和建议
- 出色的商务旅行组织能力
- 知道什么时候需要研究
单元10:掌握日历管理
这个基本模块中的每个主题都旨在帮助您理解日历管理的细微差别和复杂性。这是一项看似棘手的任务,如果做错了,可能会带来可怕的后果。另一方面,正确的日程管理可以帮助减少挫折和压力,加强人际关系,让你和你的主管脱颖而出。下面的主题是经过精心挑选的,作为这个必要模块的关键元素。
这些激烈的主题中的每一个都包括在内掌握日历管理模块:
会议和主题
24分钟
认知技能
更多信息
3:24分钟
- 了解你的主管是谁
- 如何考虑所有的关键因素
- 评估什么应该和不应该出现在你主管的日程表上
使用整体方法
更多信息
4:28分钟
- 关注主管的需求
- 成为一个看门人
- 展望今天的计划
了解主管的喜好
更多信息
5:22分钟
- 日程安排的最佳实践
- 在你的主管的日程表上留出时间和地点
- 给你的领导喘息的机会,让他们茁壮成长
制定游戏计划
更多信息
5分钟
- 考虑到谁,什么,什么时候,在哪里等因素
- 确保你在查看主管的日程表
- 制定B计划
你涵盖了一切吗?
更多信息
46分钟
- 知道什么可能出错,如何为它做好准备
- 在安排会议前提出正确的问题
- 把优先权放在该优先的地方
单元11:帮助你的高管保持竞争优势
这个关键模块中的每个主题都旨在帮助您了解如何让您的高管走上持续成功的道路。当助理主动了解他们所从事的业务、他们为之工作的公司、关键人物以及整个行业时,领导和助理之间的关系就会变得非常强大。下面的主题已经被精心挑选出来作为这个沉思模块的关键元素。
这些激烈的主题中的每一个都包括在内帮助您的高管保持竞争优势模块:
会议和主题
1小时39分钟
了解你的行业
更多信息
8:29分钟
- 让你的主管知道
- 学习的竞争
- 保持警惕,跟随正确的行业影响者
成为贵公司的专业代理人
更多信息
造成车厢分钟
- 在工作场所应该避免的行为
- 用情商
- 成为你公司的粉丝
跟进
更多信息
造成车厢分钟
- 运用你的判断能力
- 开发一个思考过程,而不是依赖于应用程序
了解谁是谁
更多信息
十九10分钟
- 学习对您的执行人员很重要
- 如何对待有价值的客户和访客
- 关注行业活动
做时间的主人
更多信息
十七13分钟
- 控制
- 在繁忙的工作和有影响力的工作之间划清界限
- 注意时间劫匪
为自己提高标准
更多信息
12:16分
- 发现你的不足,了解如何成长
- 关注他人如何帮助你转变
- 寻找适合教育、成长和发展的合适人选
预测未来
更多信息
十一10分钟
- 用着眼于未来的心态来减轻压力和沮丧
- 知道如何保持在前沿
- 避免潜在的问题和冲突
提升主管的品牌
更多信息
14:25分钟
- 了解你的主管的品牌
- 知道何时以及如何赞美它
- 宣传领导的成就
第12单元:了解您的执行官
这个揭示模块中的每个话题都将帮助你加强与领导的关系,更深入地了解他们,并为他们提供更好的支持。了解一个人不仅仅是做一些假设或问一些一般的问题。你必须使用正确的方法来获得正确的结果。下面的主题已经被精心挑选出来作为这个沉思模块的关键元素。
这些激烈的主题中的每一个都包括在内了解你的执行模块:
会议和主题
进入你上司的头脑
更多信息
5:04分钟
- 学着像你的领导者一样思考
- 用好奇心来获得清晰
- 通过同情和理解最大限度地减少挫败感
工作风格与个性
更多信息
38分钟
- 注意什么
- 如何建立更好的融洽关系
- 研究你的主管的关键建议
领导与经理取向
更多信息
6:39分钟
- 更有效地平衡你的领导
- 发展更好的预期技能
- 与你的主管有更深层次的联系
单元13:保护主管形象
本模块旨在帮助您更深入地了解您作为助理的角色。在这个角色中,你的职责之一就是保护你的领导。你的主管可能需要你屏蔽他们的个人或职业信息,原因有很多。当你学会如何做好这一点时,你就为他们提供了一层关键的保护,让他们专注于真正重要的事情。
在保护主管的形象,琼将掩盖:
主题
- 如何向领导的客户和同事提供信息
- 从主管的盘子里拿走任务
- 领导者的人性因素
模块14:照顾你
该模块是唯一的,旨在帮助您专注于让您在您周围的所有内容的引擎上。你努力工作,这意味着你的日子需要很多。事实上,他们可能比你认识到你更多。学习如何关注您的需求将帮助您成为内部和外面的更快乐和更健康的人。等同于更好的专业和个人生活。
在照顾你,琼将掩盖:
主题
- 管理和处理犯罪
- 设定预期,知道什么时候该说“不”
- 找一个“发泄”的伙伴,在事情恶化之前把它说出来
第15单元:解决伙伴关系问题
本单元的每个主题都旨在帮助您更好地解决与领导之间的伙伴关系问题。这些问题不应该让你和你的领导之间的关系停滞或变得有毒。有一个更好的办法。下面的主题是经过精心挑选的,是这个有用模块的关键元素,旨在帮助您深刻理解如何达到最佳分辨率。
这些激烈的主题中的每一个都包括在内解决伙伴关系问题模块:
会议和主题
解决伙伴关系问题的6个步骤
更多信息
29分钟
- 助理在与高管合作时面临的最大困难
- 设定明确的合作目标
- 为成长和进步铺平道路
与难相处的高管共事
更多信息
40分钟
- 不同类型的难以相处的领导人
- 识别行为类型
- 以一种有效的方式接近一个难缠的领导
单元16:协调和支持多个管理器
这个模块对目前和未来可能管理多个高管的助理具有不可思议的影响力。它旨在帮助你有效地承担这个角色,并理解如何最好地处理它所带来的压力和复杂性。退一步,从更广阔的角度来看待这个角色,可以提供一些易于实施的最佳实践和有效的策略。
在协调和支持多个管理器,琼将掩盖:
主题
- 建立和执行有效的统一程序
- 了解不同的工作风格
- 明确自己的期望,并学会如何始终如一地满足这些期望
额外资源
除了由Joan Burge提供的48个学习视频外,您还将获得一系列资源来支持您的开发,包括:
额外的资源非常棒……幻灯片和笔记的完美结合。
- 可下载的清单,提示单,和图表
- 下载电子书
- 沟通方式评估
- 管理能力评估
- 强调关键知识的视觉效果
- 领导与经理连续统一体
- 可下载的执行和助理在伙伴关系指南中工作


注册行政支援专业人员
执行支持系列™认证和指定
我一直想参加一个指定测试,Office Dynamics在合适的时候提供了这个测试!我喜欢每一点内容,即使我在这个行业已经40年了,我也学到了很多东西,可以用在未来。
什么是Office Dynamics的注册行政支持专业人员称号?
CESP是对行政管理专业人员的“专门”指定,它表明你是一个受过高度训练的、高技能的、支持高管、关键领导人、董事和管理团队的专业人员。
还有其他的行政专业人员的专业指定,可以通过专业协会实现。即使在Office Dynamics,我们也提供另外两项高级认证,分别是CEAP (Certified Executive Administrative Professional)和CWCA (Certified World Class Assistant)。
获得CESP的显著差异是,教学完全和专门关注的能力,技能,态度和行为需要支持某人的领导力,而其他认证涵盖了一系列主题,如商业敏锐,商业法律,会计,行政,技术,记录管理,和一般的通信。
当你获得了“办公室动力”的CESP称号时,它将向潜在雇主或现任高管表明,你将全力致力于成为可能的最佳战略合作伙伴。它表示,你明白,首先也是最重要的,你的目的是减轻你的主管的任何阻碍他们成功或完成工作和业务使命的任务;你在你的主管旁边“带球跑过球场”。
办公室动态是第一个在行政培训行业提供这一令人垂涎的认证和称号。
CESP这个称号是由Office Dynamics International的创始人兼首席执行官琼·伯奇(Joan Burge)创立的。Joan有着20多年的行政管理经验和30多年的CEO和执行官经历,对行政管理专业有着深刻的理解。在2020年大流行期间,她录制了48个教育视频,将这两种观点结合在一起,具体主题是支持高管和创建战略伙伴关系。
为什么对行政助理或行政助理来说获得这个特定的称号是重要的?
- 为自己创造更有挑战性和更有趣的工作机会,从而从一个命令接受者和任务执行者。
- 你会在人群中脱颖而出。虽然其他助理可能有更广泛的IAAP (CAP)或APC (PACE)的称号,但这个称号会提醒其他人,你投入了时间,专注于成为最优秀的人。
- 可能会得到晋升和加薪。首席执行官和高层领导必须有最好的行政合作伙伴在身边。他们必须有一个在他们的职业生涯中同步成长的人,就像高管在他们的角色中同步成长一样。这个称号会让你在竞争高层职位时更有优势。
- CESP的称号告诉别人,你把自己看作是一名职业经理人级别的助理,其任务是从战略上支持一位领导者。你要明白完成这个任务有101个细微之处。
- 获得证书或称号证明了一个人的专业水平,通常还会带来更高的威望……更不用说获得专业证书还可能带来加薪,通常会让持证者处于领先地位。
- 展示你对职业的投入。获得证书和称号可以向你的同事、领导和公众展示你对所选职业的投入程度,以及你的表现如何达到标准。它让你成为你所在领域的领导者。
- 认证可以建立自尊。认证为特定职业制定了标准,包括绩效标准、道德规范和职业道路。你会将自己视为一名控制自己职业命运的认证专业人士。
- 因为你想从Joan Burge那里学习现实世界的策略和建议,Joan Burge在行政行业有50年的经验,自1990年以来一直是行政培训行业的先驱,并且对该职位的未来有远见。琼·伯奇是宝洁、迪斯尼世界、全美保险、思科系统、波音、卡特彼勒和Humana等财富500强公司在培训行业最受欢迎的专家。
- 琼会如实告诉你的!她关心你,关心你的幸福和事业的成功。
如何获取经过认证的执行支持专业人员(CESC)指定:
- 注册Office Dynamics的执行支持系列™课程。
- 在3个月内观看全部48个视频。(注意:有些视频比其他视频片段短。)
- 当你观看视频时,一定要理解琼所说的话;做笔记;确保你理解了这些概念和策略。
- 当你对所学知识有信心时再去考试。你必须至少答对85%的问题才能获得CESP的称号。你有三次机会通过考试。
- 当您通过考试时,您将收到显示您的指定的证书。
- 在签名行、LinkedIn个人资料、简历以及任何与业务相关的地方,自豪地在您的姓名后显示CESP的首字母缩写。
如果您有任何问题,请拨打800-STAR-139。
会见系列创作者和你的私人教练

琼博士
这个强大的行政支持系列™是由行政培训行业先驱Joan Burge构思和开发的。琼是一位多才多艺的作家、演说家、顾问和企业培训师。1990年,Joan创立了Office Dynamics International,为之前未开发的利基市场打下了坚实的基础。她一直致力于激励卓越和鼓励行政专业人员去追求星星!她通过提供广泛的解决方案,并提供高性能、复杂的行政和行政助理培训和辅导,使Office Dynamics International成为全球行业的领导者。
几十年来,琼作为行政专业社区的倡导者和领导者,不知疲倦地工作着。她知道你做什么,日复一日。为什么?因为她去过那里。她做了几十年的行政助理,为顶级公司和有成就的高管工作。琼·伯奇(Joan Burge)是管理支持这一苛刻领域的顶尖专家。为了赢得商界领袖的卓越声誉和毫不妥协的信任,她付出了艰苦的工作和高投入。
在过去的30年里,行政助理、行政人员、人力资源业务伙伴、支持人员和经理们已经开始依赖Office Dynamics国际作为培训和教育的卓越来源。Office Dynamics International创立了这个行业,并在30多年的时间里一直处于领先地位。
琼通过她的授权教学,坦诚的见解和实践知识,帮助无数的团队建立了更好的管理人员和他们的助理之间的工作关系。本高管支持系列代表了多年来行业内部人士的观点、深入的理解和可操作的工具,以帮助助手实现他们的目标。
你的教学风格是我最爱的东西!你是我们之一的人,在桌子的两侧你得到它。你知道我们在寻找什么,你给我们。你以一种很容易理解的方式教导,你给我们的例子。
今天就开始参加这个行政助理必修课程,加强你的伙伴关系吧!
在我参加艺电CEO职位面试前不久,我完成了这个项目。在回答他们的问题时,我运用了从这个项目中学到的一些知识。我发球直接得分!我得到了这个职位,比我现在的工资高1.6万美元。34年的职业生涯…53岁……我觉得我终于爬上了顶峰我真的相信我从这个项目中学到的东西帮助了我!!
单一的访问
-
3个月的访问
-
48次培训| 10小时
-
额外的材料
-
CESC指定选项
-
50多年的知识
需要帮助获得批准?下载我们的批准工具。

访问执行支持有效性评估
衡量你作为助理的表现
你是否具备足够的能力、技能、态度和行为来成功地支持一名高管或经理?这份长达5页的评估报告包含了72种衡量你的表现的方法,旨在帮助你实现自己的影响力,以及你对业务目标和执行支持的补充程度。
下载评估
关注高管
亲爱的执行,
这些年来,行政和行政助理的角色发生了巨大的变化。然而,在我50年的职业经验中,有一件事没有改变,那就是助理的首要目的是支持管理团队和他们的高管,以任何必要的方式来实现部门和组织的目标。
面临的挑战是,许多高管执行的任务不会影响底线,也不会依赖于应用程序。一个训练有素、技术精湛的助理会运用他们的认知能力,把你从琐事中解放出来,并提高你30%或更多的工作效率!
您的助理将在行政支持系列™课程中学习到的内容,他或她将:
防止或减少你的决策疲劳。
每天帮你带球跑过球场。
接手最基本的工作。
拥抱新的挑战和机会。
帮助你保持竞争优势。
预测障碍和潜在问题。
减少最后的混乱。
创造性地解决问题。
成为一个更有效的沟通者。
和更多!
执行支持系列™是一个小投资相比,您将收到更多的时间,以专注于您的应该做,减轻压力和张力,增加容量。

P.S.我很乐意与您谈论本课程或其他教育机会为您的助手。您可以在800-星级-139到达我。
常见问题
执行支持系列™没有退款或转移
琼想要确保你完成你开始的事情,信守你的承诺。琼的亲身经历告诉我们,如果网络视频研讨会或培训过于繁琐,人们往往会因为工作和生活而分心。正因为如此,我们的观看时间限制在3个月。总共有48个视频,总时长约为10小时。
如果你在3个月内没有完成,你可以支付50美元,为期30天,一次性延期。
Joan Burge,执行支持系列™创建者,强烈建议您按顺序观看这些视频。她特意设置了主题的顺序,让它们相互流动、相互联系、相互构建。
在您支付并完成注册后,您将收到一封欢迎邮件,其中将包含您登录课程的凭证。你将按照邮件中提供的说明去做。
*请注意:如果你没有收到一封电子邮件,你的公司可能正在拦截它,或者它可能在你的垃圾邮件文件夹中。请您的IT人员协助检索电子邮件并将我们的电子邮件列入白名单。
如果您的组织希望为其整个行政社区或团体购买执行支持系列™,我们有企业定价。
请致电800-STAR-139了解团购价格及详细信息。
一次注册,您就可以访问一的人。
每位与会者需要分别注册和付费。
任何被发现分享课程或信息的人将被删除,而且不退款。你将无法获得你的称号。没有例外。
你不必参加考试,除非你想获得CESP(认证执行支持专业人员)称号。
没有时间限制,但是,我们建议您尽快采取,当信息是新鲜的。
你有三次机会通过考试。我们强烈建议你在考试前做大量的笔记并努力学习。我们还建议您在三个月的访问结束前服用,以防您需要参考任何视频。你必须获得85%或更高的分数才能通过考试并获得指定。如果您三次尝试后仍未通过或需要延期,请致电800-STAR-139,您可以购买30天的一次性延期。
一旦您进入了课程,您将在主页和本培训系列的上一个视频页面上找到测试信息。我们还将发送60天和90天的后续电子邮件,其中将包含信息和链接。
如果考试成绩达到85%或更高,您的证书将在72小时内被处理并通过电子邮件发送给您。有时可能需要更长的时间。
不,你不需要在行政支持系列课程中获得认证。我们强烈建议你争取认证和指定,尽管,因为你在这门课上投入了大量的时间和金钱。此外,雇主们都在寻找那些受过良好教育并获得某种证书的助理。一个专业的称号可能会给你带来优势。
不。与行政协会提供的认证不同,你不需要重新认证。Office Dynamics认证被称为“基于课程的指定”。
P.S.真正的转型教育
没有知识,我们就不能成长。如果没有持续的教育,我们的思维就会萎缩,我们就会变得更像机器人,而不是强大的、创新的、有创造力的先驱。无论是个人的还是专业的,挑战总是不断向前的,朝着成长、改变和完整的方向前进。
我创办了Office Dynamics,因为我重视教育的力量。我知道我们的行业需要更多。在过去的30年里,我一直是行政助理的坚定支持者。我该怎么做?我不断挑战极限,鼓励自己和他人去摘星。
这个系列的诞生源于对更快、更容易地获取知识的需求,而不损害丝毫的完整性和质量。
我要给你最后一点建议。投资自己。我从未见过一个助理后悔认为自己值得投资。事实上,恰恰相反。他们常常纳闷,为什么等了这么久才开始。

以下是毕业生们的心声
- 这个程序比我通过Office Dynamics学到的任何东西都要深入。在每个视频....里都有一些宝贵的智慧例如,一些我认为没有在网络研讨会或世界一流助理中披露的信息。
- 每个视频的长度都恰到好处——你可以在一周的工作时间里在这里或那里进行一个半小时的训练,而不会因为它占用你大量的时间而产生任何问题。
- 我喜欢我们被迫记笔记——这让我们对学习负责。
- 我是琼的超级粉丝,一直很喜欢她的教学风格。她有一种吸引她的观众的方法,是如此真实和真实。
- 你的教学风格是我最爱的东西!你是我们之一的人,在桌子的两侧你得到它。你知道我们在寻找什么,你给我们。你以一种很容易理解的方式教导,你给我们的例子。
- 行政支持系列课程绝对是我希望的。
- 不太困难
- 不太耗时
- 内容和视觉效果清晰易懂
- 你给出的例子和经历,确实让你反思
琼,你的教学风格(对我来说)太棒了!我几乎不能虔诚地观看如何成为最好的行政人员。
你的热情和迷人的风格吸引了听众。你很清楚你的材料,我总是很高兴向经验丰富的人学习,也能激励别人学习。我喜欢你提供的列表、图表和信息图来加强你的论点。
我非常喜欢课程的内容和格式;您的教学风格、视觉效果和添加的资源。我在这个行业干了40年,学到了很多东西,可以用在未来。
我是第一个完成本课程并获得CESC指定的人。琼伯究和odi团队放在一起是多么强大而令人惊叹的课程。
我喜欢的是行政支持系列课程:
- 本课程涵盖了从如何像高管一样思考,如何成为一个战略商业伙伴,以及世界顶级ceo正在寻找的日常技能。我等不及要把这些信息付诸实践了!
- 内容涵盖了所有的办公室动态课程,编织在一起的一个完整的教育战略伙伴关系和人际交往技能。我用本课程的笔记、工作表和工作簿创建了最终的桌面参考资料。
你的教学风格是真实的,适用于各个级别的办公室工作人员。额外的资源是很好的参考工具,提供了优秀的知识。
感谢您提供专业的培训视频。我有36年的办公经验,每次您提供的认证培训和网络研讨会我都要学习!