
助理可以支持多个经理的10种方法
许多行政助理的任务是支持一个以上的经理。如果你刚刚被分配到一个新的任务,你可能会担心你将如何处理这个看似困难的任务。别担心。管理专业技能有助于他们优雅、专业和机智地掌握这项艰巨的任务。我们都知道,顶级行政助理的作用远远超出了简单的组织工作和会议计划。如果你是一名优秀的行政助理,你可能已经擅长一些基本要素,使你能够轻松地管理多个主管,如沟通、组织和项目管理。
具有多个老板的行政助理 - 今天的工作场所中的一个共性
在支持多个经理的同时,几十年来的诸多助理的现实,我们已经看到它继续变得越来越普遍,因为高管和领导者培养了技术技能,并学会管理更多自己的工作。2020年,自流行开始以来它加剧。
我们看到许多公司削减行政人员,留下了剩余的助手,承担更多的管理人员和高管。这使得许多多个经理新手在火线上,并迫使他们“弄清楚”,同时保持高质量的工作产品。
无论您是新管理员还是多年来一直在做的新手,都有一些关键策略可以帮助您征服任务。
与多名高管一起工作的最有效策略
- 鼓励管理者使用统一的程序。这可能是列表中最难的一个,因为你需要说服所有的经理加入你的团队。每个人都有自己喜欢的工作方式。这是可以理解的,但学习和遵守五套不同的协议和偏好可能是站不住脚的。这种方法限制了可伸缩性。当每个人都采用类似的程序时,整个办公室就会兴旺起来。推动统一程序成为一种生活方式。
- 限制管理人员的个人任务。学会说,“不。”在您作为行政助理的职业生涯的某些时候,您可能会被要求协助提供个人任务,如预订晚餐预订,购买周年纪念日,或从学校拿起孩子。对于您的领导者来说清楚,并不舒服,并确保您在您的角色和工作方面都在同一页面。
- 不管你个人喜好如何,都要公平、尊重地对待每位经理。你可能不喜欢你支持的每个人,但您确实需要平等对待每个人。您将不可避免地享受与其他领导者相比的工作。这就是每个人的工作生活的一部分。但是,小心不允许个人联系来覆盖您的专业性。你的工作是支持每个经理,无论你喜欢最好的谁。
- 了解每个经理的独特工作风格。虽然您可能会鼓励统一的程序,请注意最适合每个经理的工作方式。您希望熟悉他们最富有成效的工作时间,通信风格和偏好以及典型的语气和举止的东西。开发对您支持的每个高管的敏锐理解将使您能够更有效地与他们沟通,串联工作,并提高您在一起解决项目的最终质量。
- 建立A.项目的优先级列表和任务并保持最新状态。经常分发它。这简单地涉及透明度,它允许您支持的所有管理者都知道您正在进行的项目,您有多少,每个项目以及与每个项目相关联的任务。这将在“教练”的经理中有很长的路要理,并向他们提供项目管理培训,因此他们了解为什么某些任务不能在一天内转过身来。
- 定期与所有经理沟通。通信线是双向的。您希望您的高管在循环中保持循环,因此请确保您提供同样的礼貌,并主动地进行鼓励的恒星沟通。请务必向他们通知项目或任务的任何延误。你不希望他们觉得他们被某种东西被盲目。
- 除了时间紧迫的项目,先做高级经理的工作。如果你的经理和你级别相同,那就尽早完成任务。利用这些因素来帮助你确定工作的优先级。你想在尊重领导和优先处理所有任务之间找到正确的平衡。如果有必要,当你需要为高级经理完成一项时间紧迫的任务时,与初级经理沟通。
- 使用您的工具。了解贵公司使用的技术和软件应用程序将使您能够更有效地工作。对于许多行政助理,2020年推出了整个新的新平台和计划。2019年缩放了贵公司的阿森纳的一部分吗?您是否经常在2018年参加缩放会议?我敢打赌。保持最新与贵公司使用的所有技术将使您提前休息,并确保您在一天中的每一分钟都充分利用。寻求为旨在帮助您提高技术技能的助手的行政助理和培训视频的在线培训。
- 未雨绸缪。了解哪些项目即将到来。了解下一步并了解项目的优先权将允许您制定一个坚实的攻击计划。你的工作日可能已经很忙。如果您允许他们被混乱驱动,对“火灾”的不断反应,以及偷偷摸摸的截止日期,您每天都会收入排水和无意识。计划并准备成功。
- 请您的管理者为您提供项目材料,因为部分已准备就绪。应在部分中解决大型项目。这条机场使确保质量和最大化时间更容易。你不想总是跑到最后一分钟的匆忙中。您和您的领导者在项目上工作,请在完成它时向您发送每个部分。您花时间在每个部分开始,开始开发用于确保一致性和卓越的技术。
此外,我们的协调支持多个经理网络研讨会与Office Dynamics的创始人和首席执行官,Joan Burge,详细说明了上面的步骤。
在办公室动态国际上,我们相信成为一名优秀行政助理的关键是:
- 寻求行政助理学习和教育
- 制定转型性执行助理技能
- 保持饥饿
- 愿意适应和进化
如果您准备了解更多信息,我们的高管与助理合作包为管理多个高管提供了结构化的流程路径。您将发现以下关键信息:
- 了解增长的阶段
- 沟通:信任的基础
- 在协议
- 解决伙伴关系问题
- 定期举行会议
- 日程管理和会议准备
- 电子邮件管理
- 优先化
- 项目管理
- 旅行
- 电话
- 后续系统
以及更多。
此捆绑包提供与每个执行执行的动态,富有成效和强大的工作关系提供特定的逐步工具。它有助于创造成本的一致性。
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有关“10种方式助理可以支持多个管理者”的思考
这些建议是非常足智多谋的。我发现有一个待办事项清单对保持井井有条很有好处。我将为我的副总裁创建个人资料偏好,这样我就可以定期查看他们在旅行、会议要求、费用、时间管理等方面的偏好。此外,开周会有助于了解接下来几周的情况,这样我就可以做好准备。由于琼!你真的很棒!
海伦
在使用多个经理时,我发现,在目前的工作量和估计完成工作时间内,总是有助于向他们提供建议。这样,他们有一个现实的期望。当竞争紧急优先事项时,让经理互相交谈是一个有用的技巧,以确定其工作是首先出现的。
我曾经为一个有4个合作伙伴的小公司工作。当他们之间的沟通分开时,一切似乎都崩溃了,这使我的工作几乎是不可能的。没有人知道其他人正在做什么或他们给我的任务或截止日期。公司内部的规则正在发生变化,并达到员工不知道谁在获得答案的问题上。由于这种经历,我相信沟通是营造出来的关键。如果您没有,则无法在任何其他区域前进。
谢谢,琼。我有一个小窍门可以和大家分享。关于“你所有主要支持的优先级列表”——当我的经理们在同一间办公室时,我用墙上的白板分享我正在为他们做的主要项目(高水平)。这个可视化的方法包括项目的相关优先级、到期日期,以及所有经理可以看到的进度指示器。也许白板可以帮助你和你的团队?
它总是归结为沟通。如果经理知道你需要什么,那么它将帮助你快速正确地完成任务。
我们理解为多个人工作是什么样的。
我现在在学校网站上工作了28年,在许多不同的位置,所有的文书都被认为是“支持人员”。我们所有人都必须支持管理人员,所有的老师,以及学生和父母。我们有特定的职务描述,如注册服务官,财务主管,负责人秘书,但我们的合同表示我们必须根据需要或分配执行相关的工作。
职员受到严重缩小的尺寸,我们现在必须覆盖彼此的职位以及每周旋转我们的办公室,以工作前台,手机和诊所。如果缺席,我们也必须彼此覆盖,因此我们对每个位置都有交叉训练。我认为对每个职位有一些了解它很好,但是当您为别人覆盖并尝试使用我们在白天遇到的所有中断进行分配的工作时,可能会非常困难。
我们没有人可以委托,我们不能说不
我的提示是非常组织的,并尝试为每个位置进行过程手册。
我希望这有助于别人为许多人提供工作,并穿着许多帽子。
我支持多个副总裁。三个在国际公司工作,另外两个在我的公司。这对我来说是一个挑战,因为远程副总裁每天都不可见,所以我要给予他们同样的关注。我的策略是在每天结束时回顾我的项目/任务,这让我能够平衡工作量。
我有一个主管和他的5个指导,所以我总是试图优先考虑我的工作,首先是他的指导。当然,有时候,这种情况会随着紧迫的最后期限而改变,所以优先级有时会变化,但我总是试图以我的首席执行官为中心。感谢分享一些可靠的策略。
我一直是主管级以下120名同事的单一管理员。如果你的具体职责是支持不止一个人,我的建议是与你支持的每个人安排定期会议,并向他们汇报你在每个项目中的进展。如果需要重新调整,很容易让你的经理讨论,在一个理性的方式,你应该关注是否有优先级冲突,他们可以拿回一个元素的责任完成工作。
谢谢大家分享,我对我当前的职位作为一个admin很新,我发现非常有用的是我所有的支持都是合作和乐于助人的。特别是合作伙伴和我支持的主要经理。他们总是提醒我,如果我有任何疑问,我永远不会犹豫,他们在沟通和互相尊重并愿意锻炼优先事项。我知道它并不总是这样无处不在,但这有助于让沟通和伙伴关系愿意。
我支持三位经理(加上11名其他员工 - 但主要是基于公司需求的员工)。我的直接主管很清楚,有更多的工作要做,而不是时间在做到,并且有助于优先考虑(当我记得问!)。
对于“浮动”任务,没有真正有截止日期的任务,我的口头禅是:他们可能会问我两次,但他们不应该第三次问我。
这真的帮助我带来了所有随机的小任务的压力。
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我也管理着多个老板,有时候这让我不知所措。我学到了两个非常重要的词,它们已经成为我的口头禅。我甚至把它们贴在我的桌子上,提醒我每一个任务都要思考。第一个是“预期”。每一项任务,如果你能预见结果,你就能创造性地发现完成任务的新方法。另一个词是“一致”。保持对工作的一致反应对你和你的老板都有帮助,他们学会信任你的能力,因为你每次都以同样的方式工作,你可以减轻一些压力,因为事情是熟悉的。最后,当事情变得如此不堪重负时,记住要深呼吸。它允许所有重要的氧气进入你的大脑。这将使你找到解决方案,而不是专注于问题。 Keep those bosses organized and on top of their game. Jim
我曾经支持过四名医生,他们的任务完全不同。每个都有不同的风格。我现在支持一个AVP和她的直接下属,这更容易管理,尽管我仍然需要优先考虑我为经理们做的项目。喜欢这篇文章,谢谢
这些都是很棒的建议!我在任何时候都支持3-4个部门,并且已经融入了其中的大部分。不过一定要做第五件事!
当您有一个您正在管理的多组人时,总是需要一分钟优先考虑!
很好的建议,谢谢分享。25周年快乐! !
我为几个经理工作,有时这是一个挑战,但也使我的工作有趣。我尽量让他们按照相同的程序尽可能统一地工作,但仍然需要了解和考虑每个人都有自己的工作风格。
伟大的评论,玛丽。有适当的程序或遵循特定的协议是非常有帮助的。当然,每个人的偏好可能略有不同,对于EA或AA来说,灵活性是一项有用的技能。
所有出色的建议!我支持三位高级律师,同意开放式沟通是优先考虑项目的关键。我们还利用Outlook提醒来提醒即将到来的截止日期,以确保每个人都在轨道上。此外,我们办公室中的每个管理助理都维护了每日日志和桌面程序手册,所以另一个人可以进入并协助必要。
伟大的提示!我从未想过给予管理者每周一周的项目清单。不确定为什么不 - 但这是我将来会做的。我必须承认,我有问题说“不”。
谢谢你的坦诚,珍妮特。我同意,当说“不”的时候,斗争是真实的。了解工作的轻重缓急和工作量有助于你评估是否应该拒绝。
今天是我在新职位(晋升)的第一天,我要支持首席执行官、副总裁之一,并参与董事会包括董事会委员会的工作。这个列表肯定会帮助我快速地把事情组织起来。谢谢你提供的信息!
我曾经为3名律师工作过。一个是管理伙伴。除非其他人有截止日期,否则我总是先完成工作。我学会了总是要求截止日期,以便我可以适当地优先考虑。当您为多个管理人员工作时,您真的必须学习如何在紧张的情况下兼顾兼顾。
是的,帕蒂!总是要问最后期限,但尽快不是最后期限。
我必须记住这一点。事实上,我要在电脑上放一个便利贴来提醒自己。
这些都是很棒的建议!学会说“不”可能是我最大的问题。我不想让任何人失望。
这是可以理解的,吉尔。有一本名为最好的是的。这样的前提是,通过对某些事情说不,您必须为您的最佳方式制作空间。谈到工作时尤其如此,你真的很棒。如果你对别人可能正在做的所有小事都不禁止你,你就无法在真正让你脱颖而出的地区展示你的技能。只是一个想法。
我要去找那本书。我生活的其他方面也需要它。谢谢你的提示!
最好的是是一本很棒的书,我强烈推荐它。这些都是伟大的提示;要求截止日期是关键,让人们知道什么时候有帮助确定优先级。
谢谢你开始写这个博客。这是非常有用和真实的。我支持多个副总裁、AVP、经理和团队,每周与高级经理进行1/1会议,如果可能的话,每天都要开会,每月与其他经理进行1/1会议。它有助于建立关系,并提供机会学习每个经理的沟通风格。这也为你更多地了解你的公司打开了大门。有了这些1/1,你就有了工作机会和其他发展机会,这对你的表现和发展计划来说是必不可少的。
有什么帮助我最多,我仍在练习,是根据需要更具自信的。这样,我确保收到并确认正确的截止日期并为自己和经理制作时间。我的错误,在不知不觉中,就是认为我的经理太忙了,所以我不会在日历上打断或分行几分钟。无论您的执行委员如何繁忙,都要确保您在日历上获取相关信息并提出问题!这对您作为行政助理的成功至关重要。
很有用。我有3个exec ......所有不同的风格!谢谢你的分享!